PCT maakt het melden van een storing nog gemakkelijker voor de klant

Vanaf 1 oktober 2024 kunnen al onze klanten met een servicecontract een storing voortaan via hun eigen klantportal melden. We nemen dan binnen 1 werkdag contact op om een afspraak in te plannen. Door deze uitbreiding van ons klantportal zijn we nog beter in staat om onze klanten te helpen. De storing wordt direct gekoppeld aan de betreffende installatie en de klant kan zelf al de storing omschrijven. Het grote voordeel is dat klanten voortaan 24/7 kunnen melden en we alle informatie direct beschikbaar hebben.  

 

Verhoog uw serviceverlening met het Klantportal | Syntess